遇到空调故障时，我们首先要知道一些常见的故障原因和相应的应急处理方法。以下是一些常见的故障原因：

1. 电源问题：空调无法启动或者突然停止工作可能是由电源故障引起的。这时应检查电源线是否接触良好，电源插座是否正常运作，以及保险丝是否烧毁。

应急处理方法：检查电源线和插座，确保电源正常运作。若发现保险丝烧毁，及时更换。

2. 制冷系统问题：制冷系统出现故障可能导致空调无法正常制冷。这可能是由于制冷剂泄漏、压缩机故障或者冷凝器堵塞等原因引起的。

应急处理方法：首先检查空调的冷凝器和蒸发器是否有结冰现象，如果有，可以关闭空调，让其自行解冻。如果空调依然无法制冷，可能是因为制冷剂泄漏或者压缩机故障，这时需要请专业人员进行检修。

3. 风扇问题：风扇故障可能导致空调无法正常循环空气。这可能是由于马达故障、风扇叶片松动或者被异物阻塞等原因引起的。

应急处理方法：检查风扇的运作是否正常，如果风扇无法转动，可能需要更换马达或者修复风扇叶片。如果风扇被异物阻塞，可以清理或者移除异物。

在遇到空调故障时，我们还有一些应急处理建议和措施：

1. 切勿盲目修复：如果不了解空调的结构和工作原理，切勿盲目拆卸或修复空调。这可能会导致更大的故障或者安全隐患。应及时请专业的维修人员进行修复。

2. 及时断电：当发现空调出现故障时，及时断电是非常重要的。这可以避免故障扩大，或者对安全造成威胁。

3. 保持通风：在空调故障期间，可以打开门窗保持通风，让空气流通。这可以在一定程度上提高室内的舒适度。

除了应急处理方法和建议，我们还需要了解一些空调的保养小常识，以保证空调的正常运行和延长其使用寿命：

1. 定期清洁：定期清洁空调中的滤网和冷凝器非常重要。滤网上积聚的灰尘和污物会影响冷气的通风效果和空调的制冷效果，而冷凝器上的灰尘会减少散热效果，导致制冷效果变差。

2. 平时注意：使用空调时应注意避免抽湿量过大，以免影响室内湿度和舒适度。此外，在开启空调的同时应保持房间门窗封闭，以免冷气流失。

3. 定期维护：定期请专业人员对空调进行维护和清洁，包括检查电路、清洗冷凝器和蒸发器、添加合适的制冷剂等。这样可以保证空调的正常运行和延长其使用寿命。

总之，遇到空调故障时，我们应该掌握一些应急处理方法，并注意空调的保养和维护，以保证其正常运行和延长其使用寿命。如果不了解空调的结构和工作原理，在故障发生时应及时请专业的维修人员进行修复和维护。